Tecnología

Nuevo Hyundai Kona: Las claves de la mejor experiencia de navegación de su segmento

Los servicios de coche conectado Bluelink®, la integración de las funciones del smartphone, el control por voz y el Connected Car Navigation Cockpit (ccNC), ofrecen una experiencia de usuario única en su categoría.

Los datos en tiempo real que llevan a un nuevo nivel la experiencia de guiado a un destino y aportan información relevante para el conductor.

Las actualizaciones de software inalámbricas OTA (Over the Air) permiten tener siempre actualizados los mapas de navegación

El nuevo Hyundai KONA ha protagonizado un gran salto adelante para liderar su segmento con tecnologías innovadoras. Gracias a ello, puede ofrecer la mejor experiencia de navegación a su conductor, poniendo a su disposición el conjunto más completo de funcionalidades para guiarle y acompañarle a su destino del modo más cómodo y eficaz. Desde el sistema de navegación con rutas conectadas y el reconocimiento de voz en línea de los servicios de coche conectado Bluelink®, pasando por la integración de las funciones del smartphone y de su calendario, para navegar directamente a las citas, o la multiconexión Bluetooth para emparejar dos dispositivos al mismo tiempo, el KONA ofrece un abanico de posibilidades único.

La mejor interfaz para controlar la navegación

El primer paso a la hora de diseñar unas funciones de navegación útiles y sencillas para los conductores es que la interfaz a través de la cual se relacionan con su coches, dando y recibiendo información, sea lo más cómoda e intuitiva posible.

El nuevo Hyundai KONA permite controlar los servicios de coche conectado mediante el reconocimiento de voz en línea, que es la forma más sencilla de comunicarnos con nuestro automóvil. En el sistema de navegación, se puede introducir un destino, buscar puntos de interés (o categorías), seleccionar un destino previo, utilizar los comandos “oficina” o “casa; activar, pausar o reiniciar la navegación, o preguntar cuánto queda hasta el destino.

El nuevo KONA es el primer modelo de Hyundai que incorpora el Connected Car Navigation Cockpit (ccNC), que proporciona gráficos avanzados y una perfecta unidad entre las pantallas del vehículo. Las pantallas panorámicas dobles de 12,3 pulgadas están integradas en el sistema de audio-video-navegación (AVN) para ofrecer a los conductores una experiencia de navegación envolvente.

Bluelink®: transferencia de datos valiosos en tiempo real

El nuevo KONA está equipado con la última versión del sistema de conectividad de Hyundai, que incluye los servicios de coche conectado Bluelink®. Este sistema transfiere datos en tiempo real que llevan a un nuevo nivel la experiencia de guiado a un destino, con información en tiempo real de muchos aspectos relevantes para el conductor.

La función de rutas conectadas calcula el mejor guiado al destino en un potente servidor dentro del entorno en la nube de Bluelink. Esto garantiza una previsión del tráfico más exacta, unas horas de llegada más precisas y un cálculo de rutas más fiable. Y las actualizaciones de aparcamiento en tiempo real (con el precio del aparcamiento en la calle y disponibilidad de plazas de aparcamiento cercanas), o la información local sobre combustible y estaciones de carga (con disponibilidad, información del tipo de cargador y tiempo de recarga estimado), aportan una información valiosa al conductor.

Integración con Bluelink App

Bluelink® conecta a los conductores con sus coches a través de sus smartphones mediante la aplicación Bluelink App, que también ofrece prácticas funcionalidades relacionadas con la navegación. Por ejemplo, esta aplicación permite a los conductores sincronizar su calendario de Google o Apple con el sistema de infoentretenimiento del coche y navegar directamente a las citas. También se pueden buscar puntos de interés locales y enviar los resultados a la navegación por satélite del coche. Y una vez aparcado el coche, los usuarios pueden continuar el viaje hasta su destino final -entre 200 metros y dos kilómetros- mediante la guía de realidad aumentada o Google Maps en su smartphone.

Conectividad con los sistemas de navegación del smartphone

El nuevo KONA está equipado con conectividad mediante Apple CarPlay y Android Auto. Esto permite a los clientes duplicar las funciones de sus teléfonos inteligentes iOS y Android, como las aplicaciones de navegación que lleven instaladas, de una manera sencilla y cómoda. Además, dispone de soporte multiconexión Bluetooth, por lo que se pueden emparejar dos dispositivos al mismo tiempo: uno para llamadas telefónicas y otro para, por ejemplo, navegar.

Este modelo dispone de dos cargadores USB-C (uno de ellos, con soporte de datos) en la parte delantera y dos más en la parte trasera, junto a las rejillas de ventilación. La plataforma de carga rápida inalámbrica situada en la consola central ofrece un rendimiento de hasta 15 W.

Siempre actualizado

El nuevo Hyundai KONA puede recibir actualizaciones de software inalámbricas OTA (Over the Air). Este sistema permite a los usuarios del KONA recibir futuras actualizaciones de los mapas de navegación, así como actualizaciones del software del vehículo, de forma automática.

También ayuda a los sistemas de asistencia a la conducción

El sistema de navegación incluye más funcionalidades al control de velocidad de crucero inteligente SCC. El control de crucero inteligente basado en navegación (NSCC) utiliza la información del sistema de navegación para reducir la velocidad cuando llegan curvas y para para ajustar la velocidad del coche automáticamente en función de los límites de la vía.

Acerca de Hyundai Motor Group

Hyundai Motor Group es una compañía global que ha creado una cadena de valor basada en la movilidad, el acero y la construcción, así como en la logística, las finanzas, las TI y los servicios. Con unos 250.000 empleados en todo el mundo, las marcas de movilidad del Grupo incluyen Hyundai, Kia y Genesis. Dotados con un pensamiento creativo, una comunicación cooperativa y la voluntad de asumir cualquier reto, nos esforzamos por crear un futuro mejor para todos.

Compromiso Hyundai: siempre al lado del cliente

Compromiso no es solo una palabra. En Hyundai, son hechos. Por eso ofrecemos un conjunto de programas para asegurar la plena satisfacción del cliente. Una iniciativa pionera en el sector del automóvil que puso en marcha una serie medidas para facilitar que todo aquel que necesite comprarse un vehículo Hyundai pueda hacerlo con total seguridad y confianza. Por la confianza en la calidad de nuestros coches y por el máximo compromiso hacia nuestros clientes, ofrecemos 5 años de garantía sin límite de kilómetros, así como 8 años de asistencia gratuita en carretera. En Hyundai creemos plenamente en lo que hacemos. Por eso podemos ofrecer el Compromiso de Devolución Hyundai para que el cliente se sienta plenamente satisfecho con la compra de su Hyundai. Que no esté satisfecho con su Hyundai es motivo suficiente para que lo devuelva, siempre que no hayan pasado más de 30 días desde su matriculación y hasta 1.000 Km. Este Compromiso de Devolución se amplía a un año si el cliente financia su vehículo con Hyundai Finance. Si el cliente pierde su empleo en los 12 meses siguientes a la matriculación, podrá devolver el coche al concesionario, y este cancelará el préstamo sin ningún coste. Se incluye en los productos Hyundai Finance un Seguro de Desempleo gratuito que cubre el pago de hasta 12 cuotas si el cliente pierde su empleo durante el primer año desde la firma del crédito.

Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente

Hyundai ha sido reconocida por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) como la empresa con la Mejor Estrategia en Experiencia Cliente, hito que pone en valor el acompañamiento diario que hacemos con nuestros usuarios durante todo su vínculo con la marca a través de una relación bidireccional, proactiva, flexible y en sintonía con sus necesidades.

El compromiso con el que nuestros equipos trabajan diariamente es el de conseguir la plena satisfacción de los clientes a través de la excelencia de los productos y servicios que ponemos a su disposición con el objetivo de alcanzar sus expectativas de manera integral y acompañada de una experiencia con la marca y el entorno Hyundai única. Esto es ya una realidad gracias a la constante identificación de las necesidades de la sociedad que llevamos a cabo en Hyundai, donde integramos el conocimiento cualitativo y cuantitativo fruto de la escucha activa y continuada que mantenemos con las personas que se acercan a nuestra compañía.

Con nuestra promesa de marca siempre en el horizonte, Progress for humanity, trabajamos para cumplir de forma exhaustiva con las demandas reales de las personas, construyendo un entorno colaborativo donde todo aquél que se aproxime a nosotros encuentre la confianza y el respaldo de una marca referente del mercado de la automoción. Y es que la experiencia cliente la asumimos como una tarea común a todas las áreas de la empresa donde cada miembro de la compañía ofrece un impecable diálogo y disposición en cualquier punto de la cadena de valor de Hyundai.

Hoja de ruta para alcanzar la neutralidad de carbono en 2045

La emergencia climática que vivimos cada vez se hace más urgente y sus efectos más palpables en el día a día. Hyundai tiene la máxima de contribuir a la construcción de un futuro en armonía con el medio ambiente a través de productos de movilidad sostenibles y un progreso sin contaminación.

Con su filosofía de empresa Progress for humanity siempre en el horizonte, Hyundai tiene una clara hoja de ruta en materia de sostenibilidad con dos fechas clave: 2035, año en el que todos los vehículos comercializados en Europa serán cero emisiones y 2045 cuando la compañía alcanzará la neutralidad de carbono en todos los mercados donde está presente. Esta visión pasa por el compromiso de haber reducido en el año 2040 sus emisiones de carbono al 75% por debajo de las cifras de 2019.

La estrategia de Hyundai para alcanzar la descarbonización de su gama se fundamenta en tres pilares: movilidad limpia, plataformas de nueva generación y energía verde. En este último punto que tiene por objetivo reducir la dependencia de combustibles fósiles altamente contaminantes, el hidrógeno va a jugar un papel clave. Hyundai tiene más de 20 años de experiencia en el desarrollo y aplicación de esta tecnología en el sector de la movilidad y precisamente desde el liderazgo en la materia, se prepara para adentrarse de lleno en esta fuente de energía limpia y sostenible abogando por el uso del hidrógeno no solo en la automoción, si no también, en otros sectores fomentando la “Sociedad del Hidrógeno” y aspirando a que esta energía esté al alcance “de todos, para todo y en todas partes”.

Acerca de Hyundai Motor Europa HQ

La sede central de Hyundai Motor Europa se estableció formalmente en el año 2000 con su oficina principal en Offenbach, Alemania. Es la sede regional responsable de más de 40 mercados con más de 3.000 puntos de venta, con una cuota de mercado del 4,7% en 2022 (datos de ACEA). El 75 por ciento de los vehículos que Hyundai vende en la región son modelos diseñados, diseñados, probados y construidos en Europa para satisfacer las necesidades de los clientes europeos, atendidos por la amplia infraestructura europea de la empresa. Esto incluye dos fábricas que sirven principalmente a Europa: en la República Checa y en Turquía. Desde enero del 2021, Hyundai posee una de las gamas de productos más jóvenes de entre los fabricantes, ya que casi todos los modelos tienen menos de 1 ½ años de antigüedad. Más del 75% de la gama de Hyundai en Europa ya está disponible en versión electrificada, y la empresa tiene previsto electrificar toda su gama europea para el 2025. Además, Hyundai es pionera en la movilidad de cero emisiones, incluyendo su SUV subcompacto totalmente eléctrico KONA Eléctrico, su vehículo eléctrico de pila de combustible de segunda generación NEXO, y los modelos IONIQ 5 e IONIQ 6 de batería eléctrica, reconocidos ambos como Coche del Año en el Mundo, Coche Eléctrico del Año en el Mundo y Mejor Diseño del Año en el Mundo.

Hyundai ofrece su exclusivo paquete de garantía de cinco años sin límite de kilometraje en todos los coches nuevos vendidos en la región, proporcionando a los clientes una garantía de cinco años sin límite de kilometraje, cinco años de asistencia en carretera y cinco años de revisiones del estado del vehículo.